Zmeňte bezpečnostné pravidlá na každodenné návyky, ktoré znižujú riziko ľudskej chyby.
Zamestnanci denne rozhodujú o tom, či otvoria prílohu, zdieľajú citlivé údaje, schvália neočakávanú požiadavku alebo nahlásia podozrivú aktivitu. Jednorazové všeobecné školenie však často nezmení správanie a rýchlo sa naň zabudne.
fsociety pripravuje školenia a awareness aktivity podľa rolí, rizík a reálnych situácií organizácie. Kombinujeme zrozumiteľné vysvetlenie, konkrétne príklady, phishingové simulácie, testovanie a pravidelnú komunikáciu.
Cieľom nie je zamestnancov nachytať alebo verejne označiť chyby. Program má vytvoriť prostredie, v ktorom ľudia dokážu rozpoznať riziko, vedia, ako reagovať, a neboja sa podozrivú situáciu včas nahlásiť.
Program podľa cieľovej skupiny a reálnych rizík
Iný obsah potrebuje bežný používateľ, iný manažment, IT administrátor, pracovník financií alebo tím s prístupom ku kritickým systémom.
- Vstupné a pravidelné školenia pre všetkých zamestnancov.
- Školenia vedenia o zodpovednosti, rizikách, rozhodovaní a reakcii na incident.
- Špecializované moduly pre IT, administrátorov, vývojárov, HR, financie alebo nákup.
- Phishingové simulácie a testovanie reakcií na sociálne inžinierstvo.
- Tematické kampane k heslám, práci s dátami, vzdialenému prístupu alebo hláseniu incidentov.
- Tabletop cvičenia a simulované bezpečnostné situácie.
- Meranie výsledkov, identifikácia rizikových tém a plán následných aktivít.
Čo služba zahŕňa
- Analýza cieľových skupín, rizík a existujúcich pravidiel organizácie.
- Návrh ročného alebo jednorazového vzdelávacieho programu.
- Prezenčné, online alebo kombinované školenia.
- Praktické ukážky phishingu, sociálneho inžinierstva a práce s podozrivými správami.
- Phishingové kampane s bezpečnými scenármi a kontrolovaným spracovaním výsledkov.
- Vedomostné testy, interaktívne aktivity a opakovacie moduly.
- Samostatné školenia pre vedenie a špecializované roly.
- Vyhodnotenie, manažérsky report a odporúčania pre ďalšie obdobie.
- Dlhodobé awareness kampane v spolupráci so strategickým partnerom Digital HR.
Čo zákazník získa
- Zamestnanci rozumejú najčastejším hrozbám a vedia, ako na ne reagovať.
- Organizácia získava merateľný prehľad o úrovni znalostí a správaní používateľov.
- Vedenie dostáva údaje o trendoch, rizikových témach a potrebných opatreniach.
- Zlepšuje sa rýchlosť a kvalita hlásenia podozrivých udalostí.
- Vzdelávanie je prispôsobené rolám a nie je obmedzené na univerzálny obsah.
- Organizácia vie preukázať vykonávanie školení a pravidelné zvyšovanie povedomia.
Ako prebieha spolupráca
1. Ciele a východiskový stav
Určíme cieľové skupiny, hlavné riziká, regulačné požiadavky, používané komunikačné kanály a existujúcu úroveň povedomia.
2. Návrh programu
Vyberieme formáty, témy, harmonogram, spôsob testovania a ukazovatele úspešnosti. Pri phishingu definujeme bezpečné pravidlá a spôsob práce s výsledkami.
3. Realizácia
Školenia a kampane realizujeme zrozumiteľne, prakticky a s príkladmi relevantnými pre prostredie zákazníka.
4. Vyhodnotenie
Sledujeme účasť, výsledky testov, správanie pri simuláciách a kvalitu hlásenia. Výsledky interpretujeme v kontexte, nie iba jedným percentom.
5. Následné zlepšovanie
Navrhneme cielené opakovanie, doplňujúce moduly a ďalšie kampane podľa identifikovaných slabých miest a nových hrozieb.
Prečo fsociety
Bezpečnostné povedomie nevnímame ako povinné odkliknutie prezentácie. Obsah prispôsobujeme odvetviu, rolám, interným procesom a reálnym incidentným scenárom zákazníka.
Vďaka prepojeniu so službami externého CISO, NIS2, incident response a auditom dokážeme vytvoriť program, ktorý zodpovedá rizikám organizácie a podporuje jej širší bezpečnostný systém.
- Praktický a zrozumiteľný obsah bez zbytočného technického žargónu.
- Samostatné formáty pre zamestnancov, vedenie a špecializované roly.
- Phishingové simulácie zamerané na zlepšenie, nie na trestanie.
- Merateľné výsledky a konkrétne odporúčania pre ďalšie aktivity.
- Možnosť dlhodobého programu v spolupráci s Digital HR.
Najčastejšie otázky
Ako často majú zamestnanci absolvovať školenie?
Frekvencia závisí od rizika a regulačných požiadaviek. Odporúčame kombinovať pravidelné hlavné školenie s kratšími priebežnými aktivitami, tematickými upozorneniami a simuláciami počas roka.
Je phishingová simulácia bezpečná?
Áno, ak je správne navrhnutá. Vopred definujeme technické a organizačné pravidlá, rozsah zbieraných údajov, ochranu súkromia a spôsob komunikácie výsledkov.
Budú výsledky použité proti zamestnancom?
Odporúčame používať výsledky predovšetkým na vzdelávanie a zlepšenie procesov. Individuálne riešenie opakovaných rizikových situácií má byť transparentné a v súlade s internými pravidlami organizácie.
Viete školiť aj vedenie?
Áno. Školenie pre vedenie sa zameriava na zodpovednosť, rozhodovanie, riziká, krízovú komunikáciu, regulačné povinnosti a úlohu manažmentu pri incidente.
Dostaneme doklad a report zo školenia?
Podľa formátu poskytujeme evidenciu účasti, výsledky testov, manažérske vyhodnotenie a odporúčania. Pri dlhodobom programe možno sledovať vývoj medzi jednotlivými obdobiami.
Budujte bezpečnostnú kultúru, ktorá funguje aj mimo školenia
Pripravíme program podľa vašich rolí, rizík a cieľov – od jednorazového školenia až po dlhodobé awareness kampane a phishingové simulácie.
Súvisiace služby: Externý CISO a MKB · NIS2 a compliance · SOC a SIEM · Zdroje a materiály na stiahnutie · Digital HR v sekcii Partneri